Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

1. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

[Tên thương hiệu] (sau đây gọi là "chúng tôi") là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân thu thập qua website này. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: contact@yourdomain.com — 0900 000 000.

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Khi bạn gửi form liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và nội dung yêu cầu. Đây là dữ liệu cá nhân cơ bản theo Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

Dữ liệu được dùng để: (a) phản hồi yêu cầu tư vấn của bạn; (b) liên hệ báo giá, chăm sóc khách hàng; (c) cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của bạn.

4. Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu

Việc bạn chủ động điền và gửi form được hiểu là sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện cho việc xử lý dữ liệu theo các mục đích nêu tại mục 3 (Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý, tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn hoặc bạn yêu cầu xoá sớm hơn.

6. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ: (a) đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật (hosting, email) theo hợp đồng bảo mật; (b) cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo pháp luật.

7. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Chương II Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc không đồng ý; truy cập, chỉnh sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; xoá dữ liệu; hạn chế xử lý; phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện; yêu cầu bồi thường thiệt hại; và quyền tự bảo vệ. Để thực hiện các quyền này, liên hệ theo thông tin tại mục 1 — chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc.

8. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài thư mục công khai của website, truy cập qua kết nối mã hoá HTTPS, và chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập hệ thống quản trị.

9. Cookie và công cụ đo lường

Website có thể sử dụng Google Tag Manager / Google Analytics để đo lường lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc xem nội dung website.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.